Camper

Insurance
Le contrat d’assurance « Tous risques » inclus dans la location comprend : Une assurance responsabilité civile automobile, pour couvrir tous les dommages causés par les conducteurs mentionnés sur le contrat : Dommages aux tiers : immeubles, biens, personnes, etc. ; Dommages aux passagers du véhicule ; Garantie personnelle conducteur ; Une assurance dommages tous risques ; vol et l’incendie, catastrophes naturelles, et actes de vandalisme pour couvrir les dommages causés au véhicule loué. En cas de responsabilité totale ou partielle du Client, cette assurance comporte une franchise de 2000€, couverte par la caution du Client. La franchise s’applique totalement ou partiellement, selon la part de responsabilité du conducteur ; La franchise s’applique pour chaque événement. Plusieurs franchises sont donc applicables en cas de sinistres non concomitants ; Une assurance contre les bris de glace, optiques de phares, et les dommages aux pneumatiques. Cette assurance comporte une franchise de 250€, couverte par le dépôt de garantie du Client. L’assistance au véhicule inclue dans le contrat de location est disponible 7j/7 et 24h/24 et comprend : Une aide au renseignement du constat amiable d’accident ; Une aide en cas de crevaison ; Une aide en cas de panne de carburant ; Le remorquage du véhicule ou le dépannage sur place ; L’hébergement en cas d’immobilisation du véhicule (aux conditions du contrat d’assistance) ; Le rapatriement aux locaux du loueur en cas d’immobilisation du véhicule (aux conditions du contrat d’assistance). L’assistance ne prend pas en charge gratuitement les cas d’immobilisation du véhicule dans le sable, dans la boue, dans la neige.

Roadside assistance
If the vehicle is immobilised following a breakdown or an incident, you will be covered by the assistance provided by the owner. A dedicated number will allow you to contact the assistance company and will inform you about the treatment steps.

Secure payment
When you pay on Yescapa, the vehicle owner's remuneration is kept in a single and secure wallet until the day after you leave on rental. So, no unpleasant surprises, the owner welcomes you on the day of departure to prepare your first steps with his vehicle. A few days later, the remuneration arrives in the owner's bank account.

Departure security
If you are unable to start your rental due to a vehicle breakdown or for reasons related to the owner, our team will offer you other vehicles that meet your travel criteria, or you will be fully reimbursed.